天翌(广西)通信发展有限公司招聘简章

日期:2013-11-01 | 来源:人文科学系 | 作者:huangwei


 

天翌(广西)通信发展有限公司,成立于2004年9月,注册资本为2500万,在国内累计投资总额达到6亿元人民币,是一家在全球范围内经营高端电子商务服务的公司。2009年9月,被广西科技厅、财政厅、国税局、地税局共同评为“高新技术企业”,2010年被评为高新区 “ 2010年度综合实力二十强 ” ,2011年被评为“优秀企业”。
    公司目前已拥有1000多人的员工队伍、8000多平方米的研发及运营服务基地,已形成完善的ITO、BPO及CSO应用开发及运营服务体系,成功地为国内外多家大型企事业单位(淘宝网、中国移动、中国网通、玉柴机器、中国烟草、天盛传媒、广西广电网络、王老吉药业、连升整合营销、超大运输、诺基亚等)提供服务,业务领域拓展至媒体、电子商务、通信、机械制造、快速消费品、物流、金融服务、日化等行业。
目前高新区政府已免费给我公司提供约10000平方米办公用地,我公司将发展电子商务业务,建立物流仓,将发展为全国第一大规模呼叫中心。公司办公环境优美,配置茶歇间、液晶电视。娱乐场所、员工宿舍、餐厅也已在建。
96335 是全国广电呼叫服务第一品牌 ,已经成为目前国内广电系统服务覆盖面最广、性能最先进、功能最强大的客户服务呼叫中心。如今,这条空中纽带联系着广西近300万数字电视用户,拥有150个坐席,为用户提供7*24小时全天候服务。该项目是国家广电总局的示范点,即将开通网上营业厅、电视商城等业务。
在天翌将得到全方位的锻炼,包括:语言表达能力、沟通能力、解决问题的能力、应变能力、逻辑思维能力等,个人综合素质将得到质的飞跃。
欢迎广大同学到本公司进行实习和就业。

一、     工作内容:

1、受理相关业务用户来电咨询、建议及投诉,为客户提供解答服务,对投诉客户进行安抚及受理;
2、给未及时提供服务或未完成服务的客户进行回访;
3、在权限范围内为客户查询及办理业务。
二、工作制度:
1、实行综合工时制,每天平均7-8小时,约21天/月; 
2、每月排休,休息的时间为8-10天。

三、任职要求:
1、大专及以上学历,18岁以上,26岁以下;
2、表达清晰流利,无严重地方口音和夹壮;
3、有较强的学习能力和动手能力以及心里承受能力,能较快的适应环境。
4、具备较好的客户服务意识;
5、打字速度40字/分钟以上,熟悉办公软件操作。

四、员工福利:

1、正式员工购买五险(养老、工伤、失业、生育、医疗保险);

2、每月仅上班167小时,休息8-10天;

3、节假日津贴、工龄津贴、全勤奖励齐全。

4、带薪年假、婚假、产假、护理假、丧假、病假制度完善;

5、全方位、立体化的培训,为您的职业发展打下良好的基础;

6、不定期的组织员工参加户外拓展、游园、聚餐活动,提升员工的团队凝聚力;

7、每月、每季度、每年举办丰富多彩的团队、个人竞赛活动、全面提升员工业务能力, 同时更有丰厚大奖等着您!

8、随着公司的快速发展,业务及项目的增加,可提供大批的基 / 中层管理岗位。

 
招聘岗位
专业要求
性别要求
招聘人数
薪资范围(多劳多得,上不封顶)
广西广电网络官方客服代表
不限
不限
50
1500元起(每三个月涨100元)

公司地址:广西南宁市民族大道131号航洋国际城1号楼15-17

公司邮箱:hrz@suneee.com 电话:0771-2385028/2385152 招聘QQ2456315803

联系人:小姐 15594322631

 

请有意向的同学111412:00前到辅导员处报名,根据报名情况安排面试时间。

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